常见问题

不可以，该程序仅支持 Windows 10 及更高版本系统。

程序支持 30 天试用，无需输入许可证即可使用。 试用期结束后，您必须注册程序才能继续使用，可根据需求选择任意套餐（含免费许可证）。

默认情况下，一份许可证仅允许在一台电脑上安装程序。 若您购买了多用户许可证，则可根据所选用户数量在多台电脑上激活程序。

请准备好您的许可证号，并通过 support@pulsemonitor.net 联系我们

如果您需要将许可证转移到另一台计算机，请使用许可证释放功能（菜单：帮助->注册）。您的许可证将从计算机中移除，可用于另一台计算机。

如果因某种原因您无法在程序中释放许可证，例如计算机损坏，请联系我们。

有时，尤其是电脑未正确关机时，Windows注册表文件会损坏。这可能是Pulse Monitor无法启动的原因。

转到用户系统文件夹：

C:\Users\[Your username]\AppData\Local\RADEAL_Sp._z_o.o

有一个名称类似的文件夹：

PulseMonitor.exe_Url_ybpkw55g1fydsqb2fb4i2ptwge3kuekr

删除此文件夹。应用程序应能启动。不幸的是，程序配置和许可证已丢失。

请准备好您的许可证号，并通过 support@pulsemonitor.net 联系我们
我们将停用许可证，以便您可以再次注册。

所有数据，包括训练参与者、设备和心率测量数据，仅存储在您计算机的本地数据库中。