FAQ

Não, o programa funciona apenas com sistemas Windows, versão 10 e mais recentes.

O programa permite utilizar a versão de teste durante 30 dias sem introduzir uma licença. Após este período, deve registar o programa para continuar a utilizá-lo. Pode escolher qualquer plano (incluindo a licença gratuita) consoante as suas necessidades.

Por predefinição, uma licença permite instalar o programa num único computador. Se adquiriu uma licença multiutilizador, pode ativar o programa em vários computadores, consoante o número de utilizadores selecionado.

Por favor, prepare seu número de licença e entre em contato conosco em support@pulsemonitor.net

Se precisar transferir a licença para outro computador, use a função de liberação de licença (menu: ajuda->registrar). Sua licença será removida do computador e poderá ser usada em outro.

Se por algum motivo você não conseguir liberar a licença no programa, por exemplo, devido a dano no computador, entre em contato conosco.

Às vezes, especialmente quando o computador não é desligado corretamente, os arquivos de registro do Windows são danificados. Isso pode ser o motivo pelo qual o Pulse Monitor não inicia.

Acesse a pasta do sistema do usuário:

C:\Users\[Your username]\AppData\Local\RADEAL_Sp._z_o.o

Existe uma pasta com um nome semelhante a:

PulseMonitor.exe_Url_ybpkw55g1fydsqb2fb4i2ptwge3kuekr

Exclua esta pasta. O aplicativo deve iniciar. Infelizmente, a configuração do programa e a licença foram perdidas.

Por favor, prepare seu número de licença e entre em contato conosco em support@pulsemonitor.net
Desativamos a licença para que você possa registrá-la novamente.

Todos os dados, incluindo os dos participantes, dispositivos e medições de FC, são armazenados apenas em um banco de dados local no seu computador.