FAQ

Nein, das Programm funktioniert nur mit Windows-Systemen, Version 10 und neuer.

Das Programm ermöglicht die Nutzung der Testversion für 30 Tage ohne Eingabe einer Lizenz. Nach diesem Zeitraum müssen Sie das Programm registrieren, um es weiterhin nutzen zu können. Je nach Bedarf können Sie jedes beliebige Paket wählen (einschließlich der kostenlosen Lizenz).

Standardmäßig berechtigt eine Lizenz zur Installation des Programms auf einem Computer. Falls Sie eine Mehrbenutzerlizenz erworben haben, können Sie das Programm je nach ausgewählter Benutzeranzahl auf mehreren Computern aktivieren.

Bitte halten Sie Ihre Lizenznummer bereit und kontaktieren Sie uns unter support@pulsemonitor.net

Möchten Sie die Lizenz auf einen anderen Computer übertragen, nutzen Sie die Lizenzfreigabe-Funktion (Menü: Hilfe → Registrieren). Ihre Lizenz wird vom aktuellen Computer entfernt und kann auf einem anderen Gerät verwendet werden.

Sollte die Lizenzfreigabe im Programm aus irgendeinem Grund nicht möglich sein (z. B. bei einem defekten Computer), kontaktieren Sie uns bitte.

Manchmal, insbesondere wenn der Computer nicht korrekt heruntergefahren wurde, sind die Windows-Registrierungsdateien beschädigt. Dies könnte der Grund sein, warum Pulse Monitor nicht startet.

Gehen Sie in den Systemordner des Benutzers:

C:\Users\[Your username]\AppData\Local\RADEAL_Sp._z_o.o

Es gibt einen Ordner mit einem ähnlichen Namen:

PulseMonitor.exe_Url_ybpkw55g1fydsqb2fb4i2ptwge3kuekr

Löschen Sie diesen Ordner. Die Anwendung sollte starten. Leider sind die Programmkonfiguration und die Lizenz verloren gegangen.

Bitte halten Sie Ihre Lizenznummer bereit und kontaktieren Sie uns unter support@pulsemonitor.net
Wir deaktivieren die Lizenz, damit Sie sie erneut registrieren können.

Alle Daten, einschließlich der Trainingsdaten der Teilnehmer, Geräte und Herzfrequenzmessungen, werden ausschließlich in einer lokalen Datenbank auf Ihrem Computer gespeichert.