FAQ
Installation und Aktivierung
Kann das Programm Pulse Monitor auf einem MAC-Computer installiert werden?
Nein, das Programm funktioniert nur mit Windows-Systemen ab Version 7.
Kann ich das Programm ohne Lizenz benutzen?
Mit dem Programm können Sie die Testversion 30 Tage lang ohne Eingabe einer Lizenz verwenden. Nach diesem Zeitraum müssen Sie das Programm registrieren, um es weiter verwenden zu können. Sie können je nach Bedarf einen beliebigen Tarif (einschließlich kostenloser Lizenz) auswählen.
Auf wie vielen Computern kann ich das Programm installieren?
Standardmäßig berechtigt Sie eine Lizenz zur Installation des Programms auf einem Computer. Wenn Sie eine Mehrbenutzerlizenz erworben haben, können Sie das Programm abhängig von der Anzahl der ausgewählten Benutzer auf mehreren Computern aktivieren.
Ich habe einen Lizenzschlüssel, kann das Programm jedoch nicht aktivieren. Bei Versuchen tritt ein Fehler auf.
Bitte bereiten Sie Ihre Lizenznummer vor und kontaktieren Sie uns unter support@pulsemonitor.net
Verwendungszweck
Das Programm startet nicht
Manchmal, insbesondere wenn der Computer nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wurde, sind die Windows-Registrierungsdateien beschädigt. Dies kann der Grund sein, warum der Pulsmonitor nicht startet.
Wechseln Sie in den Systemordner des Benutzers:
C:\Users\[Your username]\AppData\Local\RADEAL_Sp._z_o.o
Es gibt einen Ordner mit einem Namen ähnlich dem folgenden:
PulseMonitor.exe_Url_ybpkw55g1fydsqb2fb4i2ptwge3kuekr
Löschen Sie diesen Ordner. Die Anwendung sollte starten. Leider sind die Programmkonfiguration und die Lizenz verloren gegangen.
Bitte bereiten Sie Ihre Lizenznummer vor und kontaktieren Sie uns unter support@pulsemonitor.net
Wir deaktivieren die Lizenz, damit Sie sie erneut registrieren können.
SMTP-Einstellungen für Google Mail
SMTP-Benutzer: Ihre Google Mail-Adresse
SMTP-Serveradresse: smtp.gmail.com
SMTP-Port: 587
SSL: ja
Außerdem müssen Sie den Zugriff durch weniger sichere Apps aktivieren und in Ihren Einstellungen zum Google-Konto wechseln.
https://myaccount.google.com/u/0/lesssecureapps
Update:
If you have enabled two-factor authentication in Google,
you will need to generate a special password to use with the SMTP account setup.
Go to your Google account settings.
In the Security section, go to application passwords. Here you can create a new password that you will use to configure your account in the application.
Beispiel für Einstellungen:
Können Sie keine Hilfe finden?
Wir werden eine Lösung finden.
